Estamos aquí para ayudar.

Entendemos lo importante que es encontrar el hogar adecuado para usted o su ser querido. Para ayudarlo a navegar a través del proceso de acceso a la atención residencial para personas mayores, hemos creado la siguiente guía de cinco pasos. Si desea que recorramos este proceso con usted, estamos aquí para ayudarlo en cada paso del camino.

Paso 1

Obtenga una evaluación por parte del Equipo de Evaluación de Cuidado de Ancianos (ACAT) para determinar si usted es elegible para ingresar a cualquier centro residencial de cuidado de ancianos.

Cualquier persona puede hacer referencias para una evaluación ACAT. La información sobre el ACAT más cercano está disponible llamando a la línea telefónica My Aged Care al 1800 200 422.

Paso 2

Contáctenos y realice un recorrido por su centro de atención para personas mayores preferido

Decidir qué centro de atención para ancianos es mejor para usted es una decisión importante y personal. Le recomendamos que visite su centro de atención para ancianos preferido para que pueda experimentar la atención amorosa que brindamos y conocer al equipo dedicado de cuidadores que trabajarán con usted para garantizar que se satisfagan sus necesidades de atención. Lleve con usted su Registro de cliente de Aged Care (ACCR) si ha sido evaluado por ACAT.

Al finalizar el recorrido, revisaremos el paquete de información y le explicaremos las tarifas y los cargos.

Puede llamar directamente a su centro preferido, o si no está seguro de qué centro de atención para personas mayores será el mejor para usted, llame a nuestra línea de consulta al 1300 111 227.

Paso 3

Complete y devuelva su formulario de solicitud al Centro con toda la documentación requerida

Una vez que haya experimentado la atención que brindamos, se haya reunido con el equipo de atención y esté listo para mudarse a nuestro Centro, hay cuatro (4) piezas de información que deben completarse y devolverse:

  1. Formulario de solicitud - completado por el solicitante o representante
  2. Registro de cliente de cuidado envejecido (ACCR) proporcionado por el ACAT
  3. Evaluación de activos: se requiere una copia completa de la notificación de evaluación de activos de Centrelink / DVA si desea ingresar a uno de nuestros Centros como residente total o parcialmente respaldado.
  4. Copia certificada del poder notarial, poder notarial permanente o tutela

Si no está listo para la colocación, puede devolver su formulario de solicitud completo para unirse a nuestra lista de espera.

Etapa 4

Reúnase con el equipo clínico residencial de cuidado de ancianos

Una vez que hayamos recibido sus documentos y tengamos una vacante adecuada, organizaremos una entrevista previa a la admisión para que podamos analizar sus necesidades y preferencias de atención con más detalle.

Paso 5

Múdate a tu centro de atención para ancianos preferido.

Una vez que hayamos determinado que podemos satisfacer sus necesidades de atención y tener una vacante adecuada, le haremos una oferta formal por la habitación y le confirmaremos una fecha de mudanza.

¿Qué costos están involucrados?

Acceda a más información sobre las tarifas y los cargos relacionados con el acceso a la atención residencial para personas mayores.

Aprende más
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