Συγχαρητήρια, Παραπόνων και Σχολίων. Τα ζητήματά σας έχουν σημασία.

Η φροντίδα ηλικιωμένου στρατού της Σωτηρίας δεσμεύεται να παρέχει υψηλής ποιότητας φροντίδα και υπηρεσίες που να ικανοποιούν τις ανάγκες και τις προσωπικές προτιμήσεις σας. Τα σχόλιά σας μας βοηθούν να μάθουμε τι κάνουμε καλά και τι μπορούμε να βελτιώσουμε.

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να μας δώσετε ανατροφοδότηση.

1. Συζητήστε με ένα μέλος του προσωπικού

Μπορείτε να μιλήσετε με το προσωπικό ή το διευθυντή της υπηρεσίας. Αυτός είναι συχνά ο ταχύτερος και πιο αποτελεσματικός τρόπος για να αντιμετωπιστεί το σχόλιό σας.

2. Υποβάλετε τα σχόλιά σας απευθείας στον δικηγόρο φροντίδας ηλικιωμένων

Μπορείτε να συμπληρώσετε και να υποβάλετε αυτήν την ηλεκτρονική φόρμα

  • Αυτό το πεδίο είναι για σκοπούς επικύρωσης και πρέπει να παραμείνει αμετάβλητο.

 

Η έκδοση αυτής της φόρμας είναι επίσης διαθέσιμη στη ρεσεψιόν και στους κοινόχρηστους χώρους των κέντρων φροντίδας ηλικιωμένων μας, στα χωριά συνταξιοδότησης και σε όλα τα πακέτα καλωσορίσματος της Κοινοτικής Care. Μπορείτε να δώσετε το συμπληρωμένο έντυπο σε ένα μέλος της ομάδας υποστήριξης ή να το περάσετε στο κουτί ανατροφοδότησης στη ρεσεψιόν ή σε κοινόχρηστους χώρους σε κάποιο από τα κέντρα φροντίδας ηλικιωμένων μας, σε χωριά ή να το δημοσιεύσετε στο: The Advocate Care Advocate, PO Box A435, Νότιο Σίδνεϊ NSW 1235.

3. Μοιραστείτε την ιστορία σας με την Care Care Australia

Εάν θέλετε να μοιραστείτε τις κριτικές σας ή να διαβάσετε άλλες μαρτυρίες για τις εμπειρίες σας στο The Salvation Army Aged Care (ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία φροντίδας ηλικιωμένων σε όλη την Αυστραλία), επισκεφθείτε Φροντίδα της Αυστραλίας.  Η Care Care είναι μια ανεξάρτητη ηλεκτρονική πλατφόρμα που σας δίνει μια δημόσια φωνή. Ανταποκρινόμαστε σε ιστορίες που μοιράζονται εκεί μόλις κοινοποιήθηκαν από την Care Opinion Australia.

elGreek
en_AUEnglish zh_CNChinese (China) zh_HKChinese (Hong Kong) arArabic viVietnamese it_ITItalian hi_INHindi tlTagalog es_ESSpanish pa_INPunjabi elGreek